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【開発・販売・管理】

株式会社ラトーナマーケティング
〒410-0022 静岡県沼津市大岡122-2
E-mail:info@bridalwire.biz
TEL:055-912-5561
FAX:055-912-5561
  
Yahoo!リサーチによると結婚準備で最初に欲しいのは・のようです。
ブライダルワイア

『Bridal Wire』(ブライダルワイア)は、
ホームページ内に自分専用のマイページを備えた、
コンテンツマネージメントシステム(CMS)※です。


顧客には成長段階に合わせた情報提供を。
運営側には職責に合わせた利用権限を付与しています。

※コンテンツマネジメントシステム(Contents Management System)とは?
Webコンテンツを構成するテキストや画像、レイアウト情報などを一元的に保存・管理し、サイトを構築したり編集したりするソフトウェアのこと。広義には、デジタルコンテンツの管理を行なうシステムの総称。
Webサイトを構築するには、テキストや画像を作成するだけでなく、HTMLやCSSなどの言語でレイアウトや装飾を行ない、ページ間にハイパーリンクを設定するなどの作業も行なう必要がある。これらの要素を分離してデータベースに保存し、サイト構築をソフトウェアで自動的に行なうようにしたものがCMSである。
CMSを導入すれば、テキスト制作者はHTMLなどの知識を習得する必要はなく、デザイナーはテキストが更新されるたびに作業を行なう必要はなくなり、それぞれ自らの作業に集中することができる。また、サイト内のナビゲーション要素なども自動生成するため、ページが追加されるたびに関連するページにリンクを追加するといった煩わしい作業からも解放される。(IT用語辞典)

  
結婚準備をするにあたり一番興味があること(あったこと)は?
  
結婚準備マニュアルが欲しい!
このように、

新規見込客データベースの獲得には、
式場選びの初期段階で
具体的な結婚準備マニュアルを提供することが有効である。

ということが読んで取れます。
2位以下の情報を公開しているホームページは多くありますが、
『Bridal Wire』のように、段取りチェックリストや花嫁ブログ、名簿・家計簿管理など多彩な機能を備えたマイページのあるホームページを設置することで、競争優位性を生み出します。
  
初期段階での見込客囲い込み
無料会員登録をしたユーザーに与えられるマイページでは、結婚に向けた準備マニュアル(式場独自に設定)を含めた以下の多彩な機能を利用することができます。
結婚準備マニュアル 結婚準備期間から新生活準備までの、段取りをチェックリストで管理することができます。 リスト達成率、スケジュールカレンダー、「打合せ記録ノート」と連動。施設ごとにオリジナルリストの追加作成が可能です。
スケジュールカレンダー 結婚準備マニュアル(段取りチェックリスト)で指定した実施予定日と、カレンダーに追加した自分だけのスケジュールを、カレンダー形式で表示します。 このカレンダーには、式場のイベントやブライダルフェアも表示されます。
花嫁ブログ執筆 結婚準備期間から挙式後までのブログを執筆することができます。ブログは、写真や本文について個別に公開・非公開の設定が可能。(本契約前のユーザーのブログはこの設定に関わらずホームページ上では公開されません。)エキスポート機能を使いブログを製本することができます。(別途製本会社との契約が必要です。)
足あと 自分の花嫁ブログを閲覧した人の履歴を表示します。 同じ人が1日に何度も閲覧した場合には、最後の足あとだけが表示されます。足あとは、当該ユーザー以外の誰にも公開されません。(式場と契約済みのユーザーのみ)
名簿管理 挙式、披露宴、二次会への招待客リストを管理します。 一般的な宛名印刷ソフトの住所録やCSV形式の住所録のインポートが可能。 編集後は、挙式招待客リストやお土産リスト等のCSVエキスポートが可能です。
家計簿管理 挙式から新生活準備までの収入や支出を管理することができます。 支出管理では、支払先や支払日までも管理することができ、支払先ごとに支払明細を表示する機能も備えています。
マイアルバム ブログで利用している写真をアルバムとして一覧表示することができます。 または、単独で、お気に入りの写真として登録しておくことも可能です。 マイページでは、マイアルバムにある写真を、スライドショーで自動表示しています。
ブックマーク お気に入りのウェブサイトを登録しておくことができます。
メルマガ購読 メールマガジンの購読を希望するユーザーには、結婚式場の発行するメールマガジンを配信することができます。 契約前の見込み客には、ブライダルフェアの案内を、契約後のお客様には引出物の新製品のご案内を送るなど、ユーザーごとに効果的なメールを送信することが可能です。
アンケートフォーム 会員登録を解除するタイミングで、アンケートフォームを表示する機能です。 式場と本契約に至らなかったユーザーと、挙式後のユーザーにはそれぞれ異なったアンケートフォームを表示することができますので、前者からは、成約率向上の為の課題抽出を、後者からは、挙式披露宴の満足・不満足要因を導く効果的なツールとなります。
これによって、

  • ■ 新規見込客データベース獲得
  • ■ 成約率向上
  • ■ 契約不成立時の課題発見
  • ■ 挙式後の満足・不満足要因発見
  • ■ 挙式客の生涯顧客化

など、本システム独自の効果を期待することができます。
貴社専用に、ご提案書を作成します。
  
打合せ記録の共有で顧客満足度向上
式場と本契約を結んだ顧客には、式場との打合せ記録を共有できる機能が追加されます。
顧客との関係では、言った言わないのトラブルを回避するのに役立ちます。
また、この全ての顧客の打合せ記録は社内的に共有することが可能ですので、予期せぬ顧客引継ぎが発生した場合にも効力を発揮します。
  
広告運営システムによる収益源の創出
引出物や二次会会場の広告を掲載するなど、結婚式場ホームページを広告媒体として活用することができるようになります。
このようなオンライン広告管理システムは、その多くが大規模なものですが、『Bridal Wire』が標準で搭載しているものは、誰でも簡単に運用が可能なシステムで、表示回数を設定した複数の広告内容(テキストや画像)を設置し、ランダムに表示させることが可能です。
表示場所は1ヶ所のみの指定ですが、クリック回数や表示位置を詳細に設定できる高機能版もご用意しています。別途ご相談ください。
  
貴社専用にカスタマイズ可能です。
表示内容をカスタマイズする
表示する内容をカスタマイズします。 保持している内容は全て共通のデータベースに格納されていますので、 トップページに花嫁ブログの著者一覧を表示するなど、特定の位置に、特定の内容を表示することが可能です。 利用権限のカスタマイズと併用することで多彩な表現が可能になります。

デザインをカスタマイズする
全体のイメージをカスタマイズします。 『Bridal Wire』は既存のホームページデザインと統一させることもできますので、使用したい画像やアイコンなど細かなデザインについてもご要望をお聞かせください。

利用権限をカスタマイズする
ユーザー毎に設定している機能の利用権限をカスタマイズします。 ゲスト・一般・契約・式場スタッフ・式場マネージャーの5種類の権限に対して、 それぞれに利用可能な機能を設定することができます。

機能をカスタマイズする
新たに機能を追加することが可能です。 より基幹システムに近づけたいなどのご要望をお聞かせください。

※カスタマイズは、工数に応じ無料で実施させていただくことができるものから、別途費用が必要になるものがあります。詳しくはご相談ください。

貴社専用に、ご提案書を作成します。
  
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